Geltungsbereich (CH + EU)
Diese Datenschutzhinweise erfolgen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und - soweit anwendbar - der EU-DSGVO.
Verantwortliche Stelle
Salon LOOK Infinity Beauty
Gundeldingerstrasse 57, 4053 Basel, Schweiz
E-mail: info@lookinfinity.ch
Hosting / Website-Baukasten (Wix)
Unsere Website wird über Wix.com Ltd. gehostet. Wix verarbeitet Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browser-Infos) zur Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website).
Kontakt & Termin
Wenn Sie uns per Formular, E-mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von ihnen eingegebenen Daten ausschliesslich zur Beantwortung und Terminabwicklung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Terminerfüllung).
Treatwell (Online-Terminbuchung)
Für Online-Buchungen verlinken wir auf Treatwell. Bei Nutzung gelten die Datenschutzbestimmungen von Treatwell. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
WhatsApp Business
Bei Kontakt über WhatsApp gelten zusätzlich die Bedingungen/Datenschutz von WhatsApp. Wir nutzen die Daten nur zur Kommunikation und Terminabstimmung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Karten & Social Embeds (Google Maps, Instagram u. ä.)
Beim Anzeigen eingebetteter Inhalte können Anbieter technisch erforderliche Daten und Cookies verarbeiten. Diese Inhalte laden wir - sofern möglich - erst nach Ihrer Zustimmung über den Cookie-Banner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer
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Kontaktanfragen: i. d. R. 12 Monate.
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Termin-/Kundendaten: solange erforderlich; geschäftliche Unterlagen nach schweizerischem Recht i. d. R. 10 Jahre (Aufbewahrungspflichten).
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Danach Löschung oder Anonymisierung.
Ihre Rechte CH
Sie haben das Recht aus Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch/Widerruf erteilter Einwilligungen. Für die Schweiz ist die Aufsichtsbehörde der EDÖB (Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter).
Kontakt: info@lookinfinity.ch
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten je nach Vorgang auf Basis von:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG (Vertrag/Terminabwicklung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 revDSG (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website und effizienter Kommunikation).
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 revDSG (Einwilligung, z. B. für optionale Cookies/Einbindungen).
Datenübermittlung ins Ausland
Unsere Dienstleister (z. B. Website-Hosting, Terminplattformen, Kommunikationsdienste) können Daten ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten. Dabei werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse) eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Datenkategorien & Zwecke
Wir verarbeiten je nach Vorgang:
Kontaktdaten (Name, E-mail, Telefon, Adresse), Termin-/Leistungsdaten, ggf. Kommunikationsdaten (WhatsApp, Telefon, E-Mail) - ausschliesslich zur Terminvereinbarung, Durchführung unserer Dienstleistungen und Rückfragen.
Empfänger
Dienstleister für Hosting & CMS (Wix), Online-Termin (Treatwell), Kommunikation (WhatsApp Business), sowie eingebettete Inhalte (z. B. Google Maps, Instagram).
Cookies & Eingebettete Inhalte
Wir verwenden Cookies und ggf. Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics). Details und Optionen finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
Wiederruf der Einwilligung / Cookies
Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. über die Cookie-Einstellungen im Footer.